ВТБ 24 в Хабаровске

На мой взгляд, ВТБ 24 один из самых динамично развивающихся банков, с крупной филиальной сетью. Где предлагаются выгодные продукты и услуги банка, обслуживание высокого уровня, высокие % по вкладам.

Многоканальный телефон! Специалисты работают не профессионально. Работают на отвали. Очень не довольна работой операторов.

Муж на пенсии три года, и до декабря 2014 года от НПФ «Благосостояние» своевременно получал пенсию через карточку «ВТБ 24». По непонятным причинам, банк «ВТБ 24», отказался сотрудничать с Благосостоянием, муж написал заявление о перечислении негосударственной части пенсии на карту Сбербанка. В итоге, за 4 месяца денежные средства он не может получить. Благосостояние утверждает, что денежные средства находятся в ВТБ-24.
Оператор банка ВТБ-24 в феврале 2015 выдал безымянную карту (отсутствует имя и фамилия) сроком до ноября 2015 - для обнуления средств. Но пенсия так и не поступила с декабря 2014 года. Причем, денежные средства ему и по паспорту не выдают, говорят, что нужно разрешение из Москвы - «Отправим запрос, ждите». Ждем… На карту Сбербанка, пенсия тоже не поступает. Интересно, а возникла ли подобная ситуация у других пенсионеров железнодорожников?

В офисе втб на комсомольской ужасное обслуживание!!! Чтобы просто оплатить кредит нужно просидеть в очереди около 50 минут! Нкоторые специалиалисты ведут прием клиентов по часу...то принтер не печатает то элементарно не знают что делать..и ждут подсказки от коллег.. В жизни бы не обратилась в этот банк..если бы не корпоративное обслуживание.. Отстой!

ужасный банк списали деньги по кредиту которого у меня в этом банке нет, приняли претензию и не могу до сих пор узнать номер заявки по принятой претензии. каждый раз при звонке по горячей линии разная информация когда будут приняты меры.буду обращаться в прокуратуру иначе нет возможности вернуть деньги.

Я не являюсь клиентом данного банка, и после некоторых событий ,даже и не подумаю обратиться в этот банк!В этом банке взяла кредит моя бывшая знакомая,указав мой номер без моего согласия,как контактное лицо.Кредит соответственно она походу не платит.Банк продал задолжность коллекторам.А причем тут я? Какое право банк имел разглашать конфиденциальные данные?(они называют сумму долга). Почему телефон не задолжника,а третьего лица?Ведь я у вас кредит не брала и не собираюсь.

Отзыв про банк из первой тройки... До отделений дозвониться нельзя, нет телефонов, физ лиц не соединяют. На вопрос по горячей линии отвечают - это в компетенции отделений. Только сами не соединяют, говорят не отвечают. На Ким-Ю-Чена в Хабаровске где был диваны пошарпанные, что садиться противно. Как в больницах 90х годов.. Чтобы переводить с карты сумму 300 и больше нужен генератор паролей - целое устройство дополнительное!!! и этого генератора нет во всем Хабаровске!!! и никто..ни Мск, ни местные не знают когда он будет. Такое ощущение, что попал в 19век, "учатся банковской деят-тью заниматься". Написал как есть. Мое мнение - позор и колхоз.